职位详情
跨境电商运营专员
4000-8000元
河南睿兆企业管理有限公司
郑州
无经验
本科
05-26
工作地址

郑州市-金水区-兴达路街道杨金路与宣礼路交叉口东南侧聚方科技园C座6层601

职位描述
岗位职责:
1‌.平台运营与管理‌:负责跨境电商平台的日常维护和运营,包括产品上架、价格调整、库存管理等。同时,还要优化产品列表,如价格、描述、图片等,以提高产品的吸引力和转化率。
2‌.市场研究与产品开发‌:深入分析目标市场的需求、消费习惯和文化差异,研究竞争对手的策略和市场表现,进行竞品分析,寻找竞争优势。根据市场需求开发新产品或调整现有产品,以满足消费者的需求。
‌3.客户服务与售后支持‌:提供优质的客户服务,包括售前咨询和售后支持,解答客户疑问,处理客户投诉和退换货请求。管理维护客户关系,建立长期的战略合作计划,提高客户满意度和忠诚度。
‌4.物流与供应链管理‌:建立和维护供应链关系,确保产品质量和及时供货。选择合适的物流渠道和运输方式,跟踪物流状态,确保货物按时送达。同时,还要处理跨境物流中的各种问题,如清关、关税、运输延误等。
‌5.数据分析与优化‌:分析销售数据、客户行为和市场趋势,以调整运营策略。使用数据分析工具来评估营销活动的效果,进行A/B测试,优化推广策略。还要识别和评估跨境交易中的潜在风险,如汇率波动、关税政策变化等,并制定相应的应对措施。

任职要求:
1. 本科及以上学历,电子商务、计算机或市场营销相关专业;
2. 应届大学毕业生,有班干部、学生会等经验者优先;
3. 做事认真、细心、有耐心。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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