职位详情
广播话务员
6000-8000元
西安佰草仟医药有限公司
西安
1-3年
不限
07-14
工作地址

陕西再步文化传媒有限公司二楼

职位描述
岗位职责:
1. 负责接听和处理广播电视购物相关的电话订单
2. 针对商品信息、优惠活动、售后服务等内容进行专业、准确的解答,协助解决客户在购物过程中遇到的问题,确保客户疑问得到妥善解决
3. 耐心倾听客户需求,与客户进行有效沟通,详细记录客户咨询内容、反馈意见及订单信息,保证信息的完整性与准确性,及时录入客户管理系统,为后续跟进与服务提供有力支持。

任职要求:
1. 具有广播话务员的相关经验
2. 具备清晰流畅的语言表达能力及出色的沟通技巧,普通话标准,能够在电话中提供专业的客户服务
3. 能够快速握新产品知识与销售技巧、适应工作环境,积极融入团队合作
4. 具有良好的问题解决能力,能够在压力下保持工作质量
5. 熟练掌握基本的电脑操作技能,如打字、文档处理、数据录入等。

薪资福利

1、丰厚薪酬:底薪4000元 + 高额提成(上不封顶),综合月薪[6000 - 15000+]元。

2、福利保障:五险、生日福利、团队关怀、不定期团建等。

3、培训体系:提供专业入职培训、产品知识培训、销售技巧培训及职业发展规划指导,助力你快速成长为行业精英。

4、晋升空间:完善的晋升机制,表现优异者可晋升为销售主管、区域经理等管理岗位,或向市场、产品等方向横向发展。

5、舒适环境:现代化办公场所,配备完善的办公设备,扁平化管理模式,团队氛围融洽,工作轻松愉悦。


上班时间:上午8:40-12:00,下午13:30-18:30,月休4天。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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