薪资结构：

8千-1.5W

岗位职责：

1. 通过在线平台（抖音、视频号、小红书等）接待客户咨询，解答关于医美项目、价格、流程、效果、风险等专业问题。根据客户需求推荐合适的医美项目或医生。

2. 挖掘客户潜在需求，引导客户到院面诊或下单，完成销售转化目标。跟进意向客户，定期回访，维护客户关系，提升复购率。

3. 准确传递医院/机构/平台的技术优势、医生资质等信息，树立品牌专业形象。

4. 记录客户咨询信息，整理常见问题反馈至相关部门，优化服务流程。

任职要求：

1. 医学、护理学、美容相关专业优先，或有1年以上医美咨询/客服/销售经验。

2. 熟悉常见医美项目，能清晰解释项目原理和术后护理。

3. 具备优秀的沟通能力和同理心，能快速建立客户信任。

4. 抗压能力强，能高效处理多任务和突发咨询问题。

有互联网平台客服经验或销售转化经验者优先。