1、负责接待来诊人员，并做好有关记录；

2、完成接待、指引、介绍等工作流程；

3、做好候诊患者、家属意见调查等相关信息、数据的收集与汇报；

4、配合医生做好对病人的治疗工作，观察病人的病情转化情况；

5、根据患者诊疗项目，做好费用的收退、登记；

6、随时关注诊所各服务环节，做好各项工作的衔接；

7、各类诊疗单据的传递、整理、存档及患者复诊、药品续购汇报；

8、保持导诊、候诊区环境卫生干净、整洁。