岗位职责
1、答疑工作:负责跟踪学员晚自习，对学员的疑难问题进行讲解并整理，将共性问题统计给任课老师。
2、服务落实:负责帮助任课老师整理教学讲义、题库信息;协助老师进行试卷批改工作。
3、督学学员:每天与学员沟通，了解学员的需求与关注点及服务作业完成进行，并及时跟进反馈。
4、学习管理:定期督促学员备考学习、完成作业、提供有针对性的定制学习内容，一对一跟踪督学，帮助学员制定学习计划，并确保当日知识点能够消化。
5、服务反馈:及时解决学员疑问并将学员学习情况，服务需求，产品需求及时反馈，以便对新产品的研发，服务细节等更好的完善。任职要求
1、认同企业核心价值观，以利他心态来做教学、抓教学、得利润;
2、有公务员考试基础，单科70分以上，总分140分以上优先;有相关工作经验优先。
3、学历要求:本科及以上学历。
4、能力要求:倾听能力、语言表达能力、沟通能力、应变能力、学习能力。
5、技能要求:基本办公软件操作熟练。