职位描述
岗位职责:
1、客户沟通:与客户保持良好的沟通,了解客户需求,及时回复客户的咨询,确保信息的准确传递;
2、订单处理:负责接收和确认客户订单,确保订单的准确性和完整性,并安排生产;
3、生产跟踪:与生产部门保持联系,了解产品的生产进度,并及时更新客户;
4、售后服务:处理客户的投诉和问题,提供及时的售后服务,维护客户关系。
任职资格:
1、35岁以下,男女不限,大专以上学历
2、1-2年销售支持、外贸跟单等相关工作经验,有制造业跟单经验者优先。
3、熟练操作Office办公软件(Word, Excel, Outlook),精通ERP系统操作者优先。
4、对数据高度敏感,细心严谨,具备极强的责任心和客户服务意识。
5、性格外向,具备良好的沟通能力和耐心。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕