职位描述
一、岗位职责
- 产品销售推广：负责中科建兴民政合作相关智能设备（如智能养老监测设备、民政业务辅助智能终端等）、AI 养老海岛旅居套餐以及 AI 养老智能陪护机器人等全系列产品的市场销售工作，制定个性化销售策略，完成个人及团队既定的销售目标，不断拓展产品市场占有率。
- 客户开发与维护：积极挖掘民政系统相关单位、养老机构、社区服务中心、高端养老需求群体等目标客户资源，建立完善的客户信息档案；定期与客户进行沟通，维护良好的客户关系，及时了解客户需求变化，提供专业的产品咨询和售后服务，提升客户满意度和忠诚度。
- 市场调研与反馈：密切关注行业动态、市场竞争情况以及民政领域相关政策导向，收集市场对智能养老产品及旅居套餐的需求信息、竞品优势与不足等数据；定期向公司反馈市场调研结果，为公司产品研发升级、销售策略调整提供有价值的参考依据。
- 销售流程跟进：负责销售全流程的跟进工作，包括客户接洽、需求分析、方案制定、合同谈判与签订、订单执行、货款回收等环节，确保销售业务顺利开展；及时处理销售过程中出现的问题，如产品交付延迟、客户投诉等，保障销售任务高效完成。
- 品牌形象宣传：积极参与公司组织的展会、研讨会、产品推介会等市场活动，在活动中准确、生动地介绍中科建兴产品的功能特点、优势及应用场景，提升品牌在民政养老领域的知名度和美誉度；协助市场部门完成品牌宣传材料的推广与传播工作。
二、职位要求
- 学历与专业：大专及以上学历，市场营销、养老服务管理、社会工作、机械电子工程（智能设备相关方向）等相关专业优先；具备扎实的专业知识，能够快速理解智能设备、AI 养老技术及旅居产品的核心价值。
- 工作经验：拥有 1-3 年销售工作经验，有智能设备、养老行业、旅居产品销售经验者优先；熟悉销售流程，具备一定的客户资源和市场开拓能力，能够独立完成销售任务。
- 能力素质：具备优秀的沟通表达能力和谈判技巧，能够清晰、准确地与客户沟通产品信息，有效促成合作；拥有较强的市场洞察力和分析判断能力，能敏锐捕捉市场机会和客户需求；具备良好的抗压能力和团队协作精神，能适应快节奏的工作环境，积极配合团队完成销售目标；熟练使用办公软件（如 Word、Excel、PPT 等），能够独立制作销售方案、客户分析报告等文档。
- 职业素养：具有高度的责任心和敬业精神，遵守公司规章制度，维护公司利益和品牌形象；热爱销售工作，对智能养老行业有浓厚兴趣，愿意长期在该领域发展；具备良好的客户服务意识，能够主动为客户提供优质的售前、售中及售后服务。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕