岗位职责：
1、通过电话等方式对逾期账户进行沟通及谈判，按公司相关政策与客户协商还款计划及方案，引导客户按正确的缴费方式偿还欠款，确保回款目标达成:
2、对谈判过程进行记录、欠款客户资料进行收集和整理，协助制定和优化还款方案;
3、合规处理客户异议，准确记录与客户接触的过程和信息，为客户提供快速、准确与专业的咨询服务;
工作时间：
常规9-18:00点，常态化加班到7点，发薪日可能8-8.30下班，月工时167小时（超出的按照15一小时加班计算）月休4天（固定周日休息，周六算加班），法定节假日排休，排到法定节假日当天按照三倍薪资计算（一般不会排当天），未排到正常休息