职位描述
香港身份规划顾问
一、岗位职责
- 客户开发与沟通：充分利用公司提供的精准客户资源，通过电话、微信、面谈等多种方式与客户保持高频且有效的沟通。。
- 需求分析与方案定制：深入挖掘客户背景信息，包括但不限于学历水平、工作经历、资产状况、家庭结构、移民目的及未来发展规划等。基于对客户需求的精准把握，结合香港优才计划、高才计划、专才计划、留学进修移民等不同政策要求及特点，为客户量身定制专属的香港身份规划解决方案，并提供专业、详尽的香港移民政策咨询服务，确保客户清晰了解各方案的优劣及实施路径。
- 服务优势推介与签约转化：全面、清晰地向客户阐述公司在香港身份规划服务方面的独特优势，如丰富的成功案例、专业高效的服务团队、个性化的服务流程等。针对客户对服务内容、办理流程、费用等方面的疑虑，进行耐心、细致的解答，通过专业的销售技巧与沟通能力，引导客户顺利签约，完成销售目标。
- 申请跟进与服务协调：在客户签约后，紧密跟进整个申请流程，定期向客户反馈申请进展情况，及时处理客户在申请过程中提出的疑问和问题，为客户提供全方位的服务支持，提升客户服务体验。
- 客户关系维护与拓展：建立并维护良好的客户关系，定期对已签约客户进行回访，收集客户反馈意见，及时解决客户问题，不断提升客户满意度。通过优质的服务，促进客户进行二次合作或转介绍新客户，实现客户资源的深度挖掘与拓展。
二、任职要求
- 学历背景：本科及以上学历优先，市场营销、金融、经济、管理、法律等相关专业者更佳。
- 工作经验：具备 3 年以上销售工作经验，有销售面谈经验者优先考虑。拥有海外留学、移民行业从业经验，或在银行从事大客户服务、企业管理等相关工作经验者，将予以重点关注。
- 专业技能：
- 熟悉香港各类移民政策及办理流程，能够准确解读政策条款并应用于实际业务中。
- 拥有较强的客户需求分析能力与问题解决能力，能够根据客户实际情况制定合理可行的解决方案，并应对申请过程中出现的各种问题。
- 良好的团队协作能力，能够与公司内部各部门协同工作，共同为客户提供优质服务。
- 综合素质：
- 结果导向，具备强烈的目标感与执行力，能够承受较大的业绩压力，积极主动地完成销售任务。
- 具备较强的学习能力与适应能力，能够快速掌握新知识、新技能，适应不断变化的市场环境与政策要求。
- 工作认真负责，有良好的职业道德与服务意识，注重客户隐私保护，维护公司良好形象。
三、薪资福利
- 薪资构成：
- 无责底薪：4500 元 / 月+1500绩效，试用期两个月，优秀者可以提前转正，转正后有绩效工资，绩效工资根据个人能力与工作经验面议确定具体金额。
- 高提成：按单提成，根据业务类型与签约金额提成比例，综合收入上不封顶。
- 福利待遇：
- 社保福利：入职即购买五险一金，为员工提供全面的社会保障。
- 假期福利：按照国家法定节假日放假，员工享有带薪年假、病假等各类法定假期。
- 培训与晋升：公司提供完善的培训体系，包括入职培训、专业技能培训、销售技巧培训等，帮助员工快速成长。同时，设有明确的晋升通道，表现优秀的员工有机会晋升为团队主管、经理等管理职位，或成为资深顾问专家。
- 团队活动：定期组织丰富多样的团队活动，如户外拓展、旅游、聚餐、生日会等，营造良好的团队氛围，增强员工归属感。
- 节日福利：在春节、端午、中秋等重要节日，为员工发放节日礼品或礼金，表达公司对员工的关怀。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕