职位描述
岗位职责:
1.为客户提供专业的新能源汽车咨询与服务;
2.维护客户关系,确保客户满意度;
3.统筹售前售后客户服务关怀工作;
4.主动为客户提供优质服务,如:发现客户落单主动询问客户是否需要帮助;主动递水,提供特调饮品、小食、果盘;
5.维持展厅环境秩序;
6.用户体验运营,客户的饮料餐食准备工作;
7.来访客户做好登记;
8.会议室会前、会中、会后相关工作;
9.客户活动策划工作
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和服务意识
2.能够独立处理和解决客户问题
3.对新能源汽车行业有浓厚兴趣
4.对饮品感兴趣,具有创新能力
5.动手实操能力强,亲和力强
6.对食品卫生意识强
7.策划与组织能力强
8.酒店管理经验优先
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕