岗位职责：
1、负责公司日常运营数据的收集、整理与统计分析；
2、负责客户咨询与问题处理，提供专业、及时的服务支持；
3、协助完成日常客服流程，确保客户满意度；
4、记录并反馈客户需求，协助优化服务流程。
任职要求：
1、具备良好的数据敏感度和逻辑分析能力；
2、熟练使用Excel等办公软件，能独立完成数据处理工作；
3、工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通协调能力；
4、善于沟通、按时完成上级交给的工作 。