岗位职责：
1、文档输出：技术方案编写、项目月度报告、验收材料输出；
2、项目管理：项目的全流程管理包括：项目工作的安排、项目进度把控、项目计划的严格实施等；
3、重大项目支持工作，从需求挖掘、方案交流、POC 测试、项目招投标等环节全程支持，保障项目的落地；
4、做好交付线核心能力提升及人才梯队建设相关工作，持续提升团队绩效；
5、深入学习并研究行业知识，提高团队咨询质量和效率及解决方案能力；
6、根据公司战略规划，制定部门绩效目标，并分解部门绩效目标到个人，指导员工制定绩效承诺，并监督执行，定期沟通复盘、迭代；
7、统筹售后服务的产品运营体系，搭建及提升客户、客服的体验和效率运营指标，持续通过系统能力优化提升，保障客户售后体验；
8、积极践行全员运营的管理理念和交付、研发、销售一体化策略，实现公司战略目标，推动公司持续性发展。
任职要求：
1、本科及以上学历，计算机相关专业；
2、有技术背景，有5年以上IT领域B端售后技术经理经验，其中3年以上15人以上团队管理经验，对云计算概念有深刻理解，有主流云计算厂商经验与云计算认证者优先；
3. 虚拟化、容器、devops至少一个方向具备扎实知识储备，具备独立负责产品生命周期的能力；
4 有较强的分析能力，有很强的主观能动性和执行力，能够从复杂的客户场景中提取客户需求；
5. 有优秀的沟通能力，能够与各上下游团队密切合作实现产品目标；
6 对云计算行业新技术以及云基础设施、serverless、企业服务领域的业界趋势有很强的好奇心，能够持续学习。