职位描述
岗位职责:
1.为客户提供专业的客户服务,解答客户咨询,确保客户满意度;
2.处理客户反馈的问题,及时解决,保证服务质量;
3.严格遵守公司规定的服务流程和质量标准;
4.维护良好的客户关系,促进客户忠诚度。
任职要求:18到35之间,有客服经验可放宽
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题;
2.有责任心,能够承受工作压力;
3.具有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
4.能够熟练使用办公软件和客户服务工具。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕