1. 销售与客户互动
◦ 负责零食门店内啤酒产品的销售推广,结合零食搭配推荐(如薯片配啤酒、坚果配精酿等),提升连带销售率。
◦ 主动接待顾客,根据消费场景(如聚会、观影、夜宵)推荐适配产品,提供试饮服务并收集反馈。
◦ 维护门店常客关系,通过会员体系、优惠券发放等方式提升复购率。
2. 促销与陈列管理
◦ 策划并执行门店促销活动(如“买二送一”“节日套餐”),配合品牌方活动提升销量。
◦ 优化产品陈列(如堆头展示、节日主题包装),确保货架丰满度和视觉吸引力。
3. 库存与订单管理
◦ 实时监控啤酒库存,及时补货并协调配送,避免缺货或临期滞销。
◦ 记录每日销售数据,分析动销情况(如高峰时段、畅销SKU),提交报告辅助采购决策。
4. 竞品与市场洞察
◦ 收集竞品价格、促销策略及消费者偏好(如精酿偏好度、工业啤酒价格敏感度),反馈至运营团队调整策略。
◦ 观察门店客流量规律,提出时段性运营建议(如夜间增设外带套餐)。
5. 协作与应急处理
◦ 配合团队完成门店布置、清洁及设备维护(如冰柜温度检查)。
◦ 处理客户投诉(如退换货、质量争议),维护品牌形象并记录解决方案。
1. 基础条件
◦ 年龄18-40岁,高中及以上学历,有快消品零售或餐饮渠道经验者优先。
◦ 熟悉啤酒品类(如IPA、拉格、果味啤酒)及零食搭配逻辑,具备基础品鉴知识。
2. 能力要求
◦ 沟通能力强,能快速建立客户信任并促成交易,适应高频次话术输出场景。
◦ 抗压能力佳,适应门店高峰期(如周末晚间)高强度工作节奏。
◦ 熟练使用Excel进行销售数据录入与分析,具备基础陈列审美能力。
3. 其他要求
◦ 可接受灵活排班(如周末、节假日及夜间工作)。
◦ 体力良好,需协助搬运货物及整理货架。