1.清晰解答客户关于保险产品条款、保费计算及理赔流程的疑问。

2.与客户深入沟通，了解其家庭结构、财务状况及保障需求，识别潜在风险点。

3.：根据分析结果，协助顾问制定个性化保险方案（如健康险、寿险、车险等），并对比不同产品的优劣势。

4.售后跟进：定期回访客户，处理保单变更、续保提醒，协助解决理赔争议或服务投诉。


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