维度一：团队管理与人才培养（建团队）

1. 招聘与组建

○ 能参与面试筛选，识别有潜力的BD人选，快速组建有战斗力的团队。

2. 培训与带教

○ 能亲自示范、陪同拜访，将个人经验转化为可复制的打法，系统性提升团队技能。

3. 团队氛围与士气打造

○ 营造积极、拼搏、互帮互助的团队氛围，有效激励团队成员。

○ 熟练运用早启动、晚分享等日常管理动作，保持团队状态在线。

维度二：业务规划与策略制定（定策略）

1. 片区业务诊断与规划

○ 能分析片区商圈特点、竞争格局、商户结构，制定月度/季度攻坚计划。

○ 能将城市目标科学拆解到团队及个人，并制定清晰的达成路径。

2. 策略创新与资源整合

○ 能针对片区难点，创新性地设计本地化的小战役、小活动（如“写字楼午餐节”）。

○ 能为团队争取或整合必要的资源（如物料、补贴、异业合作），支持目标达成。

维度三：过程管理与绩效驱动（追过程）

1. 精细化过程管理

○ 深入管理BD的每日活动量（拜访量、有效触达、项目执行）、过程质量（客情反馈、活动报名）。

○ 通过数据把控及线下检查，确保团队动作不变形、SOP执行到位。

2. 绩效管理与激励设计

○ 精通公司绩效方案，能向团队清晰传达，并设计简单的团队内部激励比拼。

○ 能公正、及时地进行团队内绩效评估与强排名，树立业绩标杆。

维度四：重点商户攻坚与大客户管理（打胜仗）

1. 标杆商户打造

○ 能亲自牵头攻下区域内的KA（关键商户）或难点商户，并总结打法。

○ 能主导打造片区内的“标杆商户”，形成示范效应，带动周边商户。

2. 复杂问题解决

○ 能处理团队内升级上来的复杂商户纠纷、重大运营问题或合同谈判。

维度五：数据分析与经营复盘（拿结果）

1. 片区经营分析

○ 能独立分析片区业绩报表，从数据中发现问题（如新签商户质量下降、某品类单量下滑），并调整团队动作。

2. 复盘与迭代

○ 定期组织团队复盘会，从成功和失败案例中萃取经验，优化团队作战方法。

维度六：个人综合素质

1. 领导力与影响力

○ 能以身作则，赢得团队信任，树立权威。能有效影响商户决策层。

2. 系统思维

○ 具备从“单点商户”思维上升到“片区经营”思维的能力。

3. 跨部门协同

○ 能高效协同运营、营销、物流等支撑部门，为片区业务扫清障碍。

4. 业务规划与呈现

○ 能撰写清晰的片区业务计划，并向城市经理进行有效汇报。

5. 具备BD需要的素质能力要求

○ 包括目标感、执行力、抗压能力、数据意识、沟通能力等。

第三部分：每日工作内容安排

为保障BDM工作的系统性与管理效率，每日工作按早、中、晚三阶段进行结构化安排：

上午（9:00–12:00）：规划、检查与赋能阶段

● 9:00–9:30：参与/主持团队早会，同步公司政策、业绩目标，激励士气，明确当日重点。

● 9:30–10:30：检查BD昨日工作数据与汇报，进行一对一或小组复盘，指出问题与改进方向。

● 10:30–12:00：陪同BD进行重点商户拜访或新签洽谈，现场示范与指导。

下午（13:30–18:30）：执行、管理与总结阶段

● 14:00–16:00：继续陪同或抽查BD工作，检查执行质量，进行过程督导。

● 16:00–17:30：处理复杂商户谈判、客诉升级、资源协调等管理工作。

● 17:30–18:00：组织团队晚会，总结当日业绩与过程，分享优秀案例，填写管理日报，准备次日计划。

备注：每日工作克根据城市具体项目进度调整。

第四部分：核心绩效目标（KPI）

BDM的价值体现为团队业绩达成、团队能力提升与片区经营质量：

1. 团队业绩类：

○ 片区GMV达成率、新签商户数量与质量。

○ 团队整体活动商户数、动销率、客单价等核心指标。

2. 团队管理类：

○ 团队成员留存率、晋升率、培训覆盖率。

○ 团队过程指标（如拜访量、签约转化率）达标率。

3. 商户质量类：

○ KA商户签约与维护成功率、标杆商户打造数量。

○ 商户满意度与投诉解决率。

4. 策略与协同类：

○ 片区业务计划执行完成率、资源使用效率。

○ 跨部门协同任务完成质量与时效。