职位描述
1.负责新加盟门店的技术导入,确保设备操作、手法流程符合公司标准;纠正不规范操作,维护技术服务品质的统一性。
2.建立门店客户服务技术操作档案,记录每次操作内容与改进建议。
3.定期开展区域技术交流会,分享优秀案例和常见问题解决方案。
4.建立快速响应机制,对门店技术问题提供及时有效的解决方案。
5.通过现场观察和客户回访评估技术服务效果;收集客户反馈,分析技术应用中的问题,提出改进建议。
6.每月提交服务质量报告,为技术优化提供数据支持。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕