职位描述
一、岗位职责
- 市场开发与客户拓展
- 负责工厂人力外包业务的市场调研，分析行业动态及竞争对手情况，制定销售策略。
- 开拓新客户，维护与工厂、制造企业等目标客户的长期合作关系，挖掘潜在需求。
- 定期拜访客户，了解其人力外包需求（如临时工、劳务派遣、岗位外包等），提供定制化解决方案。
- 销售目标与业绩达成
- 制定个人及团队销售目标，完成客户签约、合同谈判及订单转化，确保业绩指标达成。
- 跟进项目进度，协调内部资源（如招聘团队、客服团队），确保外包服务按合同交付，提升客户满意度。
- 分析销售数据，总结客户反馈，优化服务流程及报价策略。
- 客户关系管理
- 建立客户档案，定期回访客户，处理客户投诉及需求变更，提升客户忠诚度。
- 与客户保持密切沟通，及时反馈行业政策变化（如劳动法调整、社保新规等）对人力外包的影响，提供合规建议。
- 团队协作与内部支持
- 与招聘部门、法务部门协作，确保外包服务的合规性（如劳动合同签订、薪资发放、社保缴纳等）。
- 参与公司内部培训，分享销售经验，协助新人成长；配合市场部门开展品牌推广活动（如行业展会、客户沙龙等）。
二、任职要求
（一）核心能力要求
- 销售与市场能力：
- 具备3 年以上人力外包、劳务派遣或制造业销售经验，熟悉工厂人力管理模式（如流水线用工、旺季用工需求等）。
- 掌握市场调研、客户谈判及商务签约技巧，能独立完成从客户开发到订单交付的全流程。
- 行业与政策认知：
- 了解《劳动合同法》《劳务派遣暂行规定》等法律法规，能为客户提供合规的人力外包方案。
- 熟悉制造业用工特点（如加班制度、岗位技能要求、用工淡季 / 旺季规律），能针对性解决客户痛点（如用工短缺、成本控制等）
- 沟通与服务意识：
- 优秀的口头与书面表达能力，能清晰传达服务方案及政策要求；具备跨部门协作与客户需求挖掘能力。
- 以客户为导向，能快速响应需求并协调资源解决问题，具备较强的服务意识和抗压能力。
（二）学历与技能要求
- 学历背景：大专及以上学历，人力资源、市场营销、工商管理等相关专业优先。
- 技能证书：持有人力资源管理师证书、劳务派遣经营许可证相关资质者优先（部分企业要求）。
- 工具使用：熟练使用 Office 办公软件（如 Excel 数据统计、PPT 方案制作），能操作 CRM 系统管理客户资源。
（三）职业素养要求
- 具备强烈的目标导向和结果意识，能适应高频出差（拜访客户、参加行业活动）。
- 诚信正直，保守客户商业机密，维护公司品牌形象。
三、岗位进阶与发展
- 晋升路径：销售经理→销售总监→事业部负责人（负责全国 / 区域市场拓展）。
- 能力提升方向：深入学习制造业供应链管理、灵活用工政策趋势，拓展跨区域客户资源，向综合型管理人才发展。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
