岗位职责:
- 制定并执行市场开拓战略与计划,积极挖掘潜在客户资源,通过多种渠道(如行业展会、线上平台、商务洽谈等)拓展人力资源业务市场,提升业务覆盖面和市场占有率。
- 与现有客户保持密切沟通,定期进行拜访和回访,了解客户需求及满意度,及时解决客户在合作过程中遇到的问题,维护良好的客户关系,提高客户续约率,确保完成各项业绩指标,包括但不限于业务签约量、营收目标等。
- 分析市场动态和竞争对手情况,收集市场信息,为公司业务调整和优化提供依据。
- 指导并协助客户单位规范劳动合同的签订、履行、变更、解除和终止等流程,确保符合劳动法律法规要求。
- 协助客户单位处理劳动争议和纠纷,包括调解、仲裁和诉讼等环节,提供专业的法律意见和解决方案,维护客户单位的合法权益,降低劳动风险。
- 为客户单位提供劳动关系管理方面的咨询服务,解答客户关于薪酬福利、社会保险、工时休假等方面的疑问,帮助客户建立健全劳动关系管理制度。
- 与人力资源和社会保障局、税务局等相关主管部门保持良好的沟通与联系,及时了解政策法规的最新动态和要求。
- 负责各项业务数据的统计、上报工作,确保数据的准确性和及时性,配合主管部门的检查、调研等工作。
- 代表公司参与主管部门组织的会议、培训等活动,积极反映公司诉求,为公司争取有利的政策环境。
- 组织制定部门各项规章制度,包括但不限于业务操作流程、员工行为规范、绩效考核制度等,确保制度的科学性、合理性和可操作性。
- 根据公司发展战略、市场变化以及政策法规的调整,定期对部门规章制度进行评估和修订,及时进行调整与公布,保证制度的时效性和适用性。
- 监督部门员工对规章制度的执行情况,对违反制度的行为进行纠正和处理,确保制度的有效执行。
- 合理安排团队成员的工作任务,明确工作目标和职责分工,确保各项工作有序开展。
- 建立有效的团队沟通机制,定期组织团队会议,及时了解团队成员的工作进展和思想动态,解决工作中遇到的问题和困难。
- 加强团队文化建设,组织开展团队建设活动,增强团队凝聚力和向心力,做好员工思想、文化的统一,提高团队整体战斗力。
- 对团队成员进行绩效考核和评价,根据考核结果进行奖惩和晋升,激励员工积极工作,提升工作绩效。
- 完成总经理交办的其他临时性工作任务,确保公司各项工作的顺利进行。
任职资格:
1、学历背景:本科以上学历,人力资源、工商管理等相关专业优先;
2、工作经验:拥有人力资源行业以及劳动关系调解相关经验,拥有1-3年的团队管理经验;
3、技能要求:熟练使用Office办公软件,拥有驾照并能熟练驾驶。
薪资待遇:
1、试用期1-3个月,薪资面议。
2、五险一金、节假日福利、员工关怀福利。
3、上午8:20—11:50 下午13:30—17:30 周末双休、享受法定节假日。