职位描述
项目定位:
作为公司未来核心管理者的培养项目,我们将通过系统轮岗、导师带教、实战管理的复合模式,助你在1-2年内快速成长为独当一面的门店管理者乃至区域负责人。
你的成长路径:
第一阶段(理论学习与轮岗):深入一线,系统学习客服、派单、品控、招聘等各岗位操作。
第二阶段(管理实践):在店长指导下,独立负责团队调度、客户关系维护等模块。
第三阶段(独立运营):通过考核后,独立负责门店运营,成为正式店长。
岗位职责:
1. 业务精通: 轮岗学习家政全流程(保洁、保姆、收纳等)的服务标准、定价与运营模式。
2. 客户为先: 处理客户咨询、订单与反馈,学习如何提升服务品质与客户满意度。
3. 团队赋能: 协助进行服务师的招募、沟通、培训与日常管理,打造稳定高效的团队。
4. 数据驱动: 学习使用业务系统,通过数据分析发现运营问题并提出优化建议。
5. 运营上手: 逐步参与并最终负责门店的排班、派单、成本控制等日常运营。
我们为你提供:
1.全面培养:区域导师制,系统化培训。
2.快速晋升:清晰的“管培生-见习店长-店长-区域经理”晋升通道。
3.发展平台:在一个快速发展的朝阳行业中,获得宝贵的早期领导经验。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕