职位描述
岗位内容:
1. 远程支持helpdesk,协助解决客户IT问题 ;
2. 通过电话、电子邮件和远程桌面会议与客户进行日常交流 ;
3. 管理和分配工作任务以确保服务水平得到满足;
4. 解答客户关于网络或电脑系统方面的疑惑 ;
任职要求:
1. 本科及以上学历,具有相关技术支持经验,良好的客户服务素养;
3. 对于Microsoft Office套件和操作系统环境有基础的了解;
4. 相信自己可以在一个快节奏的环境中产生成功的结果;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕