岗位职责：
1、根据每个学生的学习及性格特点，制定个性化学习方案；
2、负责家长、学生、教师之间的日常沟通联系和问题解决；
3、做好学生排课、续费、引导扩科和转介绍等工作,并完成相关记录；
4、妥善实施学生档案的维护，做好学员课前的学籍登记，督促授课实施情况，督促各科教师根据学生情况做好备课工作和定期上交教学计划；
5、实施课时消耗、续费实收、退费控制等经营指标的统计；
6、各项统计表格及时准确上报。
任职要求：
1、本科及以上学历，有客服或同行业从业经验优先;
2、形象良好，有亲和力，做事有计划、有耐心、有韧性，有良好的沟通、协调、组织能力；
3、熟练使用办公软件及其他办公自动化工具；
4、具备较强的责任心，有良好的抗压能力、情绪调节能力；
5、对教育培训行业有一定的认识，并有志于在该行业中发展；
岗位福利：
1、五险一金、带薪假期：国家法定节假日、婚丧假、产假、工伤假、年假、福利病假、子女入学入托假期等；
2、内部折扣：本人及直系亲属购买公司课程可享受原价格7折的优惠；
3、月度员工福利：公司在工作期间每月根据月份情况以及节假日情况均有相应员工福利物品。福利费用标准：春节月份200-500元/人、中秋节月份：100元/人、端午节月份：100元/人、其他月份：50元/人。