职位描述
一、基础办公能力
- 文书处理能力:熟练撰写各类公文(如通知、报告、函件)、整理会议纪要,文字表达需简洁、准确、规范,避免歧义;同时能高效进行文件排版、校对,确保格式统一、内容无误。
- 办公软件操作:精通 Word(文档排版、表格制作)、Excel(数据统计、公式计算)、PPT(简单演示文稿制作)等办公软件,熟悉打印机、扫描仪、传真机等设备的使用,能快速处理文件打印、扫描存档等事务。
- 资料管理能力:对公司合同、档案、报表等资料进行分类归档,建立清晰的检索体系,确保需要时能快速调取;同时具备保密意识,妥善保管涉密文件,防止信息泄露。
二、沟通协调素质
- 主动沟通意识:对内需与各部门同事对接工作(如传递通知、收集数据),对外可能需与合作方、客户联络,需主动对接、及时反馈,避免信息滞后影响工作推进。
- 倾听与理解能力:准确领会领导的工作指令、同事的需求,明确任务核心;在沟通中耐心倾听,避免因误解导致工作偏差。
- 冲突协调能力:面对部门间的配合矛盾或信息传递中的问题,能以平和态度居中协调,推动问题解决,而非推诿回避。
三、责任心与细心程度
- 高度责任心:内勤工作多为事务性细节(如考勤统计、费用报销初审、会议准备),需对每项任务负责到底,例如确保考勤数据准确、报销单据合规,避免因疏漏给公司造成损失。
- 极致细心:对数字、日期、格式等细节敏感,例如核对合同中的金额、时间条款,检查会议通知的参会人员和时间是否有误,杜绝 “差不多” 心态,减少失误率。
四、效率与抗压能力
- 时间管理能力:内勤工作常需同时处理多项任务(如筹备会议、整理报表、接听电话),需合理规划优先级,避免拖延,确保各项工作按时完成。
- 抗压与应变能力:面对突发情况(如临时会议筹备、紧急文件处理)能快速调整节奏,不慌乱;在工作繁忙或任务繁重时,保持耐心和专注,不敷衍了事。
五、职业素养与学习能力
- 职业素养:遵守公司规章制度,保持良好的办公礼仪(如接听电话使用礼貌用语、接待访客热情得体);工作态度积极主动,不被动等待安排,能主动发现办公流程中的优化空间(如简化文件审批步骤)。
- 持续学习能力:适应公司业务发展和办公工具更新(如学习新的 OA 系统、线上协作工具),主动了解行业动态和公司业务知识,提升对工作的理解深度,从 “事务执行者” 向 “业务支持者” 转变。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕