职位描述
一、核心职责
经营管理:制定门店年 / 季 / 月度目标(销售额、拓新、复购)并督导达成,管控预算成本,监控预约、服务、收银全流程合规;
服务把控:主导中医护眼(青少年近视调理、成年人眼部舒缓、老年人的眼疾辅助养护)及养生服务质量,为高端客户定制方案,建立健康档案并优化服务;
团队管理:负责理疗师 / 前台招聘、培训(中医基础 + 眼部技法)与考核,搭建激励体系,协调团队关系;
营销运营:策划线上线下活动(眼部讲座、养生体验日),运营私域流量提升客户粘性,处理客诉维护口碑;
合规与科技:确保门店符合健康行业法规,推动数字化工具(管理系统、数据分析)应用。
二、任职要求
基本资质:28-45 岁,大专及以上,中医学 / 针灸推拿等相关专业优先;持健康管理师 / 康复理疗师证,有眼部理疗认证者优先;
工作经验:3 年以上中医养生馆 / 理疗馆管理经验,熟悉北京市场;有青少年近视调理 / 眼部理疗经验,或连锁 / 新店筹备经验者加分;
专业能力:扎实掌握中医理疗技法,能独立制定调理方案;有门店业绩增长案例(如年营收提 30%+)优先;熟悉线上运营,会用门店管理系统;
综合素质:强领导力,善团队搭建激励;目标导向,抗压能力强;沟通流畅,有高端客户服务经验,服务意识强。
清瞳有道介绍
一、核心技术与产品支撑
(一)传承技法与理论基础
古方传承:承袭 “太乙灵羲术”“圣手密码” 等千年中医技法,源自南宋宣氏祖传配方,历史记载曾调理岳飞眼疾。
中医理论:以《黄帝内经》“五轮学说” 为核心,将眼部分为肉轮(脾)、血轮(心)、气轮(肺)、风轮(肝)、水轮(肾),实现 “眼 - 脏腑” 整体调理。
(二)核心产品矩阵
械字号产品:医用助眠中医眼贴、中药经络润目膏、拨翳手护眼膏、眼部熏蒸液、神经酸润眼液、亚纳秒经络仪(科技理疗设备)。
药食同源食品:杞菊蓝莓籽(眼部养护)、乌须椇(肝脏调理)、何清饮(肠道养护)、蕈菌蛹虫草(肺部养护)、葛叶双瓜(血糖调节)、椹力元(肾脏养护)。
二、核心服务项目
(一)眼部健康专项调理
1.分人群精准服务:
青少年:近视防控、假性近视逆转、视力疲劳缓解,结合 “防 - 控 - 治” 全周期方案。
成人:视疲劳舒缓、干眼症辅助调理、用眼过度综合征改善,搭配经络疏通与熏蒸护理。
中老年:老花眼调理、白内障术后康复、眼底病变辅助养护,融合药食同源与外敷理疗。
2.特色技法服务:眼部穴位推拿、经络疏通、中药熏蒸、膏剂外敷,单次护理即可缓解眼干、酸胀等症状。
(二)中医养生延伸服务
全身脏腑调理:依托 “眼为五脏六腑之镜” 理论,通过药食同源食品与经络技法,同步改善肝、肾、脾等脏腑功能,从根源解决眼部问题。
面部经络抗衰:眼部理疗同步作用于面部经络,实现美白透红、紧致抗衰效果,形成 “护眼 + 养颜” 双重价值。
(三)科技融合与合规服务
智能设备应用:通过亚纳秒经络仪等数字化设备增强理疗穿透力,结合门店管理系统实现服务流程标准化。
医疗级合作:与全国多家医院康复理疗科共建服务体系,提供医院标准的眼部康复护理。
三、服务特色与附加支撑
(一)“内调外治” 组合方案
外治:眼部手法理疗、设备干预、膏贴熏蒸;内调:药食同源食品精准补养,形成 “一次见效、多做根治” 的调理效果。
(二)人才与培训服务
面向社会提供免费中医眼疗培训(30 天义工式学习),内容涵盖古方手法、产品应用、医院服务流程,考核合格颁发国家认可的视力康复师证书。
(三)多场景运营支撑
门店服务:北京 300㎡旗舰店提供线下体验,覆盖预约、调理、建档全流程;
合作渠道:派驻技师至合作医院眼科,承接临床康复护理需求;
创业支持:通过 “城市合伙人”“社区健康小屋” 模式输出技术与产品。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕