一、岗位职责
1.产业园运营管理
(1)负责产业园的整体运营管理，制定并执行园区年度运营计划。
(2)统筹园区招商配合工作，协助招商团队完成客户入驻、续约等流程，提升园区入驻率和客户满意度。
(3)策划并组织园区活动。（如企业交流会、行业论坛、政策宣讲等）。
2.物业管理与服务
(1)监督园区物业服务质量，包括安保、清洁、绿化、设施维护等。
(2)协调处理园区企业投诉及突发事件，建立应急预案并定期组织演练。
(3)管理园区能耗、设施设备维护及智能化系统（如安防、停车、门禁等）。
3.客户关系维护
定期走访入驻企业，收集需求与反馈，优化服务内容，提升企业满意度。
4.物业费收缴
制定物业费催收策略，做好业主沟通、物业费费用管理等工作，保障物业费准时收缴，提高物业费收缴率。
5.团队管理
领导物业团队，制定考核标准，培训提升团队专业能力。
6.其他职责
完成上级交办的其他任务，如园区数据统计分析、运营报告撰写等。
二、任职资格
1.教育背景
大专及以上学历，物业管理、工商管理、房地产经济、工程管理等相关专业优先。
2.工作经验
（1）5年以上产业园、写字楼、商业综合体等物业运营管理经验，熟悉园区运营全流程。
（2）有招商配合或客户资源整合经验者优先。