一、岗位职责
（一）客户资源开发与维护
通过电话、网络等多种渠道，主动开发潜在初三、高三学生客户资源，积累并丰富客户信息库。
对客户信息进行分类管理，定期回访老客户，跟进意向客户，了解学生学习情况和家长诉求，维护良好的客户关系。
（二）课程推广与销售
通过电话详细介绍公司针对初三、高三学生设计的训练课程，包括课程内容、特色、优势、师资配备、收费标准等，解答客户的疑问，激发客户的报名兴趣。
根据学生的学业状况和需求，为客户提供个性化的课程推荐方案，促成课程销售订单的签订。
（三）客户跟进与反馈
在客户报名过程中，与教务部门、教学部门协作，处理客户的报名手续、课程安排等问题，确保客户顺利入学。
收集客户对公司训练课程的意见和建议，及时反馈给相关部门，助力公司优化课程和服务。
（四）销售数据管理
每日记录电话销售过程中的客户信息、沟通内容、销售进展等数据，确保数据准确、完整。
定期统计销售数据，分析销售业绩，为销售策略的调整提供数据支持。
二、任职要求
（一）教育背景
高中及以上学历，市场营销、教育相关专业优先考虑。
（二）工作经验
具有 1 年以上电话销售工作经验，有教育行业销售经验者优先。
熟悉电话销售流程，能够独立完成客户开发、跟进和销售成交的全过程。
（三）知识技能
了解初三、高三阶段的教育政策、考试动态，熟悉教育行业市场情况。
熟练使用办公软件，如 Word、Excel 等，具备一定的数据统计和分析能力。
能熟练操作电话销售系统，进行客户信息管理和销售数据记录。
（四）能力素质
具备出色的沟通能力，语言表达清晰、流畅，富有亲和力，能够有效倾听客户需求并做出回应。
拥有较强的抗压能力，能够在销售任务压力下保持积极的工作态度，勇于面对客户拒绝，坚持不懈地完成销售目标。
具有良好的销售技巧和客户服务意识，善于挖掘客户潜在需求，促成销售交易，提升客户满意度。
具备较强的学习能力，能快速掌握公司教培课程的特点和优势，不断更新教育和销售相关知识。
（五）职业素养
诚实守信，遵守公司的各项规章制度，保守公司商业机密和客户信息。
具备团队合作精神，能够与公司内部各部门协同工作，共同解决客户问题，达成公司销售目标。
三、薪资福利待遇
（一）薪资待遇
试用期无责底薪4000元加提成加邀约金，转正5000元加提成加邀约金。
（二）福利待遇
入职购买五险，年底奖金，部门团建，定时下午茶时间。
（三）工作时间
早上九点半-下午六点半，中间午休一个半小时。固定周一、周二大小周，法定节假日调休。