岗位职责：
1.通过企业微信、社群、小程序等私域触点，承接流量并完成客户1v1或社群化销售转化；
2.制定用户分层销售策略（如新客首单转化、老客复购激活、高净值客户深度挖掘）；
3.设计话术库与销售SOP，提升转化效率及客单价（如组合销售、会员权益推荐）。
4.管理私域用户池，通过日常互动、朋友圈运营、专属福利推送增强用户黏性；
处理客户咨询、异议及售后问题，维护品牌口碑与复购率（NPS≥XX%）；
5.建立客户标签体系，动态更新用户画像，精准匹配销售策略。
任职要求：
1.大专及以上学历，1-3年C端销售经验（社群销售、电商客服、直播带货经验优先）；
2.熟悉私域销售工具、企业微信、SCRM系统、订单管理系统；
3.能快速挖掘用户需求，精准推荐商品并促成交易；
4.擅长私域场景下的客户维护与长期关系经营；
5.适应高强度销售节奏，对业绩目标有强驱动力；
6.快速掌握新产品知识、销售工具及行业趋势。