职位描述
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业务支持与执行
- 协助部门完成日常业务流程，包括订单处理、合同跟进、客户沟通等，确保业务高效运转。
- 负责业务数据的收集、整理与分析，编制报表并提交汇报，为决策提供数据支持。
- 协调跨部门资源，推动项目进度，跟进任务节点并及时反馈问题。
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客户关系维护
- 协助处理客户咨询、投诉及需求反馈，及时响应并协调解决，提升客户满意度。
- 整理客户档案，更新客户信息，定期回访客户，维护长期合作关系。
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行政事务管理
- 负责部门文件、合同、档案的归档与管理，确保资料完整、规范。
- 管理办公用品、物料采购及库存盘点，控制行政成本。
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其他任务
- 完成上级交办的临时任务，配合团队完成业务目标。
- 关注行业动态及竞争对手信息，整理并汇报关键信息。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕