岗位职责：
- 负责定期与保险客户沟通，了解客户需求，进行保险续保工作
- 确保保险合同的有效延续，为客户提供持续的风险保障服务
- 解决客户在续保过程中遇到的问题，提供专业的保险咨询服务
- 维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度

岗位要求：
- 具备一定的保险产品知识和相关市场行情了解
- 拥有良好的沟通能力和客户服务意识
- 能够熟练使用办公软件，进行数据录入和报表制作
- 遵循行业规范，严守职业道德，具备较强的责任心和执行力