职位描述
岗位职责:
1.为客户提供专业的电商平台操作指导和客户服务;
2.解答客户咨询,并对客户进行产品推荐,以达成销售目标;
3.有效管理客户订单,包括但不限于订单跟踪、修改以及物流状况的监控;
4.积极响应客户反馈,提升客户满意度和客户忠诚度;
5.协助团队完成电商平台的活动宣传和参与。
任职要求:
1.具有高度的服务意识和优秀的沟通技巧;
2.能够熟练掌握各类电商平台的操作流程和规则;
3.具备良好的团队合作精神,能迅速融入团队;
4.能够在高压环境下保持耐心和专业性;
5.对电商行业有一定的了解和热情。
薪资待遇:
试用期4500,转正5000+提成
上班时间上午8:00—晚上11:30,上一休一
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕