职位描述
尊敬的求职者您好!本岗位为【中台数据运营】, 是公司高度重视的【中台运营】战略岗位,希望有事业心、 执行力、有结果导向的您加入我们!
【岗位说明】
1、构建销售数据看板,监控业绩进度,进行深度分析,为业务决策提供核心数据支持,能输出指导性强的专业报告。
2、负责客户信息体系的建设与管理,通过CRM工具赋能销售团队进行精细化客户运营,完成需求分析,数据处理,用户分析。
3、对数据运营现状进行评估,并输出各类报表,针对业务策略提出合理性建议。
4、及时收集、梳理业务需求,并精准定位问题,推动问题的解决。
5、协调内部资源,快速响应并解决销售团队在市场上的运营类问题,收集一线业务反馈。
6、优化销售到服务的全链路流程,负责销售物料的统筹管理,确保前线作战资源充足。
【任职条件】
1、学历与经验:本科及以上学历,3年以上销售运营、业务支持、客户运营。有美业/保健品/高端消费品行业相关经验更佳。
2、核心技能:精通Excel(函数、数据透视表);掌握SQL或BI工具熟练使用及CRM系统(如纷享销客、销售易、企业微信等),有从0-1参与系统搭建或优化者更佳。
3、出色的跨部门沟通能力,能清晰理解业务需求并将其转化为运营方案。
4、对健康行业有热情,理解高端服务场景,具备极强的服务意识和保密意识。
5、逻辑清晰,有较强的流程优化和解决问题导向思维,能从杂乱中建立秩序。
6、积极主动,抗压能力强,能同时处理多项任务,是销售团队可靠的“大后方”。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕