【岗位职责】

1、负责电商平台（天猫、小程序、抖音等主流平台及新兴渠道）的整体规划与运营策略制定，结合女装品类特性明确各平台定位、核心目标及增长路径，牵头达成销售额、用户量、复购率、客单价等核心业务指标。

2、搭建并带领电商团队（运营、推广、客服、视觉设计等）开展工作，制定团队及个人绩效目标，完善人才培养、激励与考核机制，提升团队在女装选品、内容运营、直播转化等专业领域的能力，打造高效协作的作战团队。

3、统筹女装电商全链路运营：

①商品端：结合女装流行趋势、目标客群偏好完成选品规划、版型 / 面料适配筛选、定价策略制定及 SKU 生命周期管理；

②内容端：主导女装主图、详情页、短视频等视觉内容优化，突出产品卖点（如版型显瘦、面料舒适、风格适配场景）；

③活动端：策划并落地 618、双 11 等大促活动及日常主题活动（如换季上新、穿搭专题），统筹活动节奏与资源配比；

④流量端：整合付费推广（直通车、千川）、内容引流（小红书种草、抖音短视频）、直播带货等渠道，提升流量精准度与转化效率；

⑤用户端：搭建女装用户分层运营体系，通过会员权益、穿搭咨询、售后关怀等提升复购率与用户忠诚度；

⑥履约端：对接供应链，保障女装发货时效、尺码适配性，协调售后退换货处理，优化用户体验。

4、建立完善的电商数据监控与复盘机制，定期分析平台运营数据、用户行为数据（如点击偏好、穿搭需求）及竞品动态（价格带、营销玩法），基于数据洞察优化运营策略，提升转化效率与投入产出比。

5、对接天猫、抖音等平台官方资源，维护良好的平台合作关系，争取女装品类专属活动资源、流量倾斜及政策支持，推动平台合作深度与广度提升。

6、关注女装行业动态、流行趋势及电商行业新规，及时调整运营策略，保障品牌在女装赛道的市场竞争力。

【任职要求】

1、本科及以上学历，电子商务、市场营销、服装相关专业优先。

2、5年以上电商运营经验，其中至少 3 年以上天猫平台女装旗舰店 / 专卖店核心运营经验，2年以上电商团队管理经验。

3、熟悉主流电商平台（天猫、小程序、抖音）的运营规则与推广逻辑，具备丰富的女装品类内容策划、商品运营及推广实战经验，有成功打造女装爆款（如单款月销 1000+）或带领店铺 GMV 年增长 50% 以上的案例者优先。

4、深入了解女装行业特性，精准把握女装流行趋势及目标客群消费偏好，具备优秀的视觉审美与卖点提炼能力。参与过LOOKBOOK与大片的策划拍摄者优先。

5、具备较强的数据分析能力，熟练使用生意参谋、千川后台等工具，能通过数据拆解流量、转化、复购等核心指标，及时调整运营方案并落地优化。

6、具备优秀的团队管理、沟通协调及资源整合能力，能推动跨部门高效协作，抗压力强，结果导向。

7、熟悉电商行业相关法律法规，无平台违规、虚假宣传等不良运营记录。

工作时间：09:00-18:30（12:00-13:30午休），大小周
工作地点：广州市越秀区一方东山407（东山口F出口附近）