职位描述
工作职责：
1. 在公司线下咨询点接待客户，提供学业规划/移民政策/美国日本留学/华侨生联考等领域的专业咨询服务。
2. 协助整理客户咨询记录与需求信息，形成标准化服务档案，支撑后续业务跟进。
3. 参与团队内部的跨境知识库更新，学习最新政策动态与业务流程规范。
任职要求：
1. 文科专业本科/大专在读，2026年应届毕业生或2027年已无课业压力的在读学生。
2. 具备初步的留学与学业规划知识，对移民、海外生活等领域有一定了解者优先。
3. 拥有良好的沟通表达能力与服务意识，能清晰解答客户疑问并建立信任关系。
4. 工作细致严谨，具备较强的学习能力与抗压能力，能快速适应咨询服务场景。
补充说明：
1. 实习期满表现优秀者可直接转为正式员工。