工作内容

1.接听解答客户电话或在线咨询；
2.处理客户投诉，提供解决方案；
3.维护良好的客户关系，提升满意度；
4.收集反馈，为改进提供参考。

任职要求

1.具备良好的沟通能力和服务意识，熟练掌握客服技巧；

2.六个月以上客服相关工作经验；

工作时间9：00-18：00，每周日固定休息。