一、职责需求
1. 负责通过行业调研、资源挖掘、商务拜访等方式开发潜在客户,建立合作关系,向公司传递市场动态和客户需求,协助优化产品或服务。
2. 定期跟进客户需求,提升客户满意度,确保长期合作,维护客户信息档案,分析合作潜力;
3. 负责合作条款谈判(如价格、交付周期、服务范围等),监督合同履行进度,协调内部资源(如技术、交付团队)确保履约;
4. 负责联动市场、产品部门策划促销活动或定制化解决方案,与产品、技术、财务等部门对接,推动项目落地;
5. 制作产品手册、合作方案等,支持销售流程。
二、岗位要求
1、具有具备英语或其他外语能力,较强的口头语书面表达能力与谈判技巧,能适应不同文化背景的客户和合作伙伴。
2、运用数据分析工具进行数据分析和解读,研究市场趋势、竞争对手动态;
3、具备极强法律知识,具备起草、审核和管理合同,确保业务符合法律法规;
4、熟练使用Word、Excel、PowerPoint等,能够制作产品手册、合作方案等;
5、熟悉CRM系统,掌握客户关系管理工具使用方式;