客服专员
4000-5000元
大连 大专
数智大厦A座7楼
【岗位背景】
1、负责接听桔多多商城分期付款客户,小额借款客户对于还款相关问题咨询答疑工作;
2、桔多多app跟京东商城,分期乐平台类似,属于互联网金融分期消费平台;
【岗位职责】
1、接听电话,解决客户问题;
2、倾听客户,安抚客户情绪;
3、为客户提供咨询服务,无销售性质。
【岗位要求】
1、普通话标准,口齿清晰,思维敏捷,善于沟通;
2、敢于挑战自己,能承受一定的工作压力,与公司一起成长;
3、熟练使用基础办公软件。
4、征信当前无逾期和欠款
【薪资待遇】
1、薪资:底薪3400+绩效,综合薪资5~6K;
2、五险一金购买时间及比例:
3、每3个月会有职级晋升,最低300一次,涨底薪;
【工作时间】
1、早九晚六,月休8天
2、排休制;法定节假日正常排休,轮着安排;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕