1、销售战略规划与执行

- 依据康养中心整体发展目标，制定长期及阶段性销售策略、计划和预算方案，明确销售目标、重点方向与实施路径，确保销售工作与康养中心战略方向一致。

- 定期分析养老行业市场动态、调研养老市场，分析区域老年人口结构、养老政策、竞争对手情况及客户需求变化（每月报分析情况表），及时调整销售策略，保持康养中心在市场中的竞争力。

2、团队管理与建设

- 负责销售团队的组建，制定人员招聘计划，选拔、培训和培养优秀销售人才，提升团队整体业务能力与专业素养。

- 建立完善的团队管理制度，明确团队成员职责与分工，监督工作执行情况，定期进行绩效考核，激励团队成员达成销售目标。

- 营造积极向上的团队文化，组织团队活动，增强团队凝聚力和归属感，提高团队协作效率。

3、客户开发与维护

- 制定客户开发计划，带领团队拓展潜在客户资源，通过各种渠道（如社区宣传、合作机构推荐、线上推广、老带新等）提升康养中心知名度和影响力。

- 维护与重要客户的良好关系，定期回访客户，了解客户需求和意见，及时解决客户问题，提高客户满意度和忠诚度，促进客户转介绍。

- 深入了解客户需求，组织团队为客户提供个性化的养老服务解决方案，推动客户签约入住。

4、销售过程管控

- 监督销售流程的执行，确保销售活动合规、高效进行，对销售合同的签订、款项回收等环节进行严格把控，降低经营风险。

- 定期召开销售会议，分析销售数据，总结销售经验，解决销售过程中遇到的问题，制定改进措施，推动销售目标的实现。

- 建立销售信息管理系统，及时收集、整理和分析销售数据及客户信息，为销售决策提供数据支持。

5、跨部门协作

- 与康养中心的管理部密切合作，及时反馈客户需求和市场信息，协调服务资源，确保为客户提供优质的养老服务体验。

- 与策划部协作，制定市场推广方案，策划营销活动，提升康养中心的品牌形象和市场知名度。

- 与财务部门沟通，协助完成销售预算编制、销售员的提成、费用报销审核等工作，确保销售活动的财务合规性。

6、行业关系维护

- 代表康养中心与政府相关部门、行业协会、合作伙伴等保持良好沟通与合作关系，及时了解行业政策法规变化，争取政策支持和合作机会。

- 积极参与行业交流活动，学习先进的销售理念和管理经验，提升康养中心在行业内的地位和影响力。