1. 媒体流量精准承接（前端入口：把好 “用户第一关”）

对接媒体流量入口：承接从小红书 / 抖音 / 渠道端引流的私域用户（通过企微 / 社群添加），用 “摄影垂直话术” 快速建立信任；

用户分层与标签：添加用户后，快速了解其需求，在企微标注精准标签，为后续精准转化打基础；

流量问题响应：及时解答用户初始疑问，避免流量流失。

2. 私域用户运营（中端留存：培养 “摄影需求粘性”）

私域内容触达：按用户标签推送适配内容，有节奏有针对性的触达，避免 “无差别骚扰”；

社群 / 企微互动：根据运营活动策略与用户进行触达；

需求深度挖掘：通过日常聊天、互动，进一步挖掘用户潜在需求。

3. 摄影产品销售转化（后端核心：聚焦课程 / 器材变现）

摄影课程销售：针对 “课程意向用户”，详细介绍课程优势，结合用户基础推荐适配课程，协助完成报名流程（引导付款、加入课程群）；

摄影器材销售：针对 “器材意向用户”，基于其需求与预算推荐产品，讲解产品卖点，并协助完成下单、发货、售后跟进等；

4. 客户长期维护（复购与转介绍：做 “摄影用户的长期伙伴”）

已购用户服务：课程学员报名后，协助对接课程老师、提醒上课时间；

器材用户收货后，跟进 “使用体验”，解决后续疑问；

复购引导：针对老用户推送 “进阶需求产品”，提供老用户专属优惠；

转介绍激励：引导满意用户推荐新用户，扩大私域流量池。