物业客服管 3000-4000元 郴州 1-3年 中专/中技 职位详情要求: 1、大专以上学历，条件优秀者可放宽至中专/高中。能够熟练使用Excel/Word，制作报表、通知等。 2、年龄30-45岁，形象良好，亲和力强，能够在处理投诉、突发事件等协调工作中保持专业的态度与能力。 3、有1年以上物业客服经验，了解收费、报修、装修管理流程，熟悉《物业管理条例》 工作内容: 1、接待业主，处理咨询、投诉、报修; 2、物业费催缴及台账管理; 3、协调维修进度，组织社区活动; 4、档案整理与工作报告。 住宅小区