岗位职责
1、对商场秩序组进行全面运营管理及日常监督；制定员工岗位工作制度和规定、对执行过程中存在的问题调研总结，对制度进行完善和修正；
2、及时对物业管理规定中秩序相关标准及条款进行修订；
3、负责拟定班组工作计划，检查、监督、指导班组工作、秩序组预算的管理工作、购物中心现场治安管理，配合租户、客户、公司的各种推广活动进行布展搭建，并做好活动期间安全保障及安全防范工作；
4、负责商场内突发事件的应急处理；
5、负责对外包公司进行人事管理、设备情况、服务品质进行监控检查，定期组织外包服务供方座谈，持续改善服务品质。