岗位职责：
1.通过旺旺/千牛与客户沟通解答客户问题并促成交易；
2.处理天猫/京东等店铺日常事务，包括网络留言回复、订单管理、到货跟踪、评价管理、投诉售后服务等工作；
3.核对订单信息、物流信息和买家信息，确保数据的准确性；
4.熟悉业务流程及公司所销售产品；
5.上级安排的其他工作任务。

任职要求：
1.高中或以上学历，有半年以上相关工作经验者优先；
2.具有客户服务意识，有亲和力和良好的沟通与表达能力；
3.具有高度的责任心和敬业精神，工作认真细致严谨，能承受较大工作压力；
4.熟悉办公软件操作，每分钟打字至少60字以上个；
5.能接受早晚班。

福利待遇：
1、薪酬情况：3.5k+提成+销售额奖金
2、五险一金，下午茶，节日福利
3、工作时间
三班倒，一个星期轮一次班
早班：8:30-12:00 14:00-18:00
中班：10:30-18:00
晚班：15:30-17:00 18:00-24:00（晚班在家办公，需要自己有电脑）
4、休息时间：月休6天，自由调休制（自己安排休息）