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游戏客服 已下线
4000-6000元
长沙追梦网络科技有限公司
长沙
不限
大专
01-31
工作地址

麓谷企业广场F区-3栋2005

职位描述
工作时间:周末双休 10:00-19:00(12点30—14点休息) 有餐补,不包住! 职责描述: 1、掌握游戏玩法:深入体验公司游戏,快速了解游戏玩法特性,协助解答玩家疑问,收集玩家意见; 2、提升用户体验:做好游戏内的监控,关注游戏动态,及时封禁违规行为;提升用户游戏活跃度、参与度; 3、维护核心用户:对大客户生命周期管理,针对不同类型的用户实施不同的运营策略; 4、用户数据分析:根据用户画像与分层,针对不同类型的用户进行精细化运营,与用户建立良好的关系,增强用户粘性; 5、帮助优化产品:对服务过程中有价值的信息进行整理提炼反馈,挖掘用户需求,促使产品不断改进和优化; 任职要求: 1、热爱游戏,具备快速熟悉游戏玩法的能力;有发现问题,解决问题的能力 2、有良好的沟通表达能力和服务意识,对游戏玩家有一定的了解,能探析玩家心理 3、能承担工作压力,具备敬业精神,有较强的责任感 4、喜欢玩游戏,热爱游戏行业。 加分项: 1.重度游戏爱好者,游戏经历丰富 2.性格外向,社牛属性,能快速融入团队 3.同理心强,善于与生打交道,有丰富的手游经验 4.熟练使用WPS Office等办公软件工具更优 招聘地址:长沙市岳麓区麓谷企业广场F3栋2005 岗位薪酬:底薪3000(无责)+餐补500+晋升职级补贴+绩效2400 入职即缴纳五险一金;试用期3个月(薪资不打折)

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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