职位描述
岗位职责:
1、负责媒体账户的开设与维护,确保账户信息的准确性和合规性;
2、协助客户完成开户流程,解答相关疑问,提升客户体验;
3、定期跟进账户使用情况,提供优化建议,提高客户满意度和账户活跃度;
4、与内部团队紧密合作,确保开户流程的高效与顺畅。
任职要求:
1、熟悉媒体开户流程及相关法规,具备相关行业知识;
2、优秀的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好的关系;
3、具备较强的问题解决能力,能够应对客户在开户过程中遇到的各种挑战;
4、具有团队合作精神,能够与各部门有效协作,推动项目进展。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕