一、岗位职责:
1. 负责产品的上架与优化;熟练掌握电商平台的运营规则和操作技巧;
2. 制定并执行跨境电商运营策略,负责账号整体运营(包括但不限于对接客户、订单管理、物流跟踪等)、推广和维护,提升品牌知名度和销售额;
3.负责海外市场调研,了解当地文化、消费习惯和法规政策,确保公司业务合规化;
4. 处理客户咨询及售后服务,确保良好的客户体验。
二、岗位要求:
1. 本科以上学历,国际贸易、英语或跨境电商等相关专业; .
2. 有良好的英语阅读、书写和沟通协调能力;
3.有良好的客户服务意识和团队协作精神,能承受工作压力。