职位描述
**主要职责**:
1. **接单与接送乘客**:
- 通过网约车平台接收订单,按时到达指定地点接送乘客。
- 确保乘客安全上下车,协助乘客放置行李(如需要)。
2. **安全驾驶**:
- 遵守交通法规,确保行车安全,避免交通事故。
- 定期检查车辆状况,确保车辆处于良好状态,及时进行保养和维修。
3. **客户服务**:
- 提供礼貌、友好的服务,保持良好的职业形象。
- 耐心解答乘客问题,处理乘客投诉或特殊需求。
4. **车辆维护**:
- 保持车内清洁,定期进行车辆清洁和消毒。
- 确保车辆油量充足,及时加油或充电。
5. **平台操作**:
- 熟练使用网约车平台APP,及时更新订单状态。
- 处理平台上的评价和反馈,提升服务评分。
**任职要求**:
1. **驾驶资格**:
- 持有有效的驾驶证(C1及以上),且驾龄不少于3年。
- 无重大交通违法记录,无酒驾、毒驾等不良记录。
2. **车辆要求**:
- 自有车辆或租赁车辆符合平台要求,车辆状况良好,保险齐全。
- 车辆需通过平台审核,符合当地网约车运营标准。
3. **服务意识**:
- 具备良好的服务意识和沟通能力,能够处理乘客的不同需求。
- 有耐心、责任心,能够应对突发情况。
4. **时间灵活性**:
- 能够适应弹性工作时间,包括早晚高峰、夜间或周末出车。
- 全职司机需保证一定的在线时长,兼职司机可根据自身时间安排接单。
5. **其他要求**:
- 熟悉城市道路,能够使用导航工具。
- 具备基本的智能手机操作能力,熟练使用网约车平台APP。
**薪资与福利**:
1. **收入构成**:
- 基本车费 + 平台补贴 + 乘客小费。
- 收入与接单量、服务评分挂钩,多劳多得。
2. **福利**:
- 平台提供保险、加油/充电优惠等福利。
- 表现优异的司机可获得额外奖励或补贴。
**职业发展**:
1. **晋升机会**:
- 优秀司机可晋升为车队队长或平台管理人员。
- 参与平台培训,提升服务技能和管理能力。
2. **技能提升**:
- 平台定期提供安全驾驶、客户服务等培训课程。
- 司机可通过积累经验,提升服务评分和收入水平。
**工作环境**:
1. **工作地点**:城市及周边地区,主要在城市道路和高速公路上行驶。
2. **工作时间**:弹性工作时间,可根据个人情况选择全职或兼职。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕