职位详情
DCC专员
1-1.2万
北京锐动速捷汽车销售服务有限公司
北京
不限
不限
06-18
工作地址

捷途山海锐动速捷新能源中心

职位描述
接受应届生投递~~~

**岗位职责:**
1. 负责线上客户线索(官网、电商平台、社交媒体等)的及时跟进与意向沟通,精准分配有效线索至销售顾问,确保转化率达标;
2. 通过电话、微信等渠道进行客户需求挖掘,邀约到店试驾,协助销售团队完成邀约目标;
3. 实时跟踪线索状态,更新客户信息,定期分析线索转化数据,反馈优化建议;
4. 收集客户反馈,提升线上服务体验,维护品牌口碑。
**任职要求:**
1. 1年以上汽车行业DCC或电销经验,熟悉新能源汽车产品及市场趋势优先;
2. 具备优秀的沟通能力与客户洞察能力,能快速识别需求并推进转化;
3. 熟练操作CRM系统及办公软件,掌握数据分析基础,可制作可视化报表;
4. 适应快节奏工作,抗压能力强,具备服务意识与团队协作精神;
5. 对数字化营销工具(如短视频平台、直播运营)有实践经验者加分。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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