职位描述
- 岗位定位：核心发挥商务助理职能，全力辅助销售工程师开展工作，聚焦订单流程全跟进、项目节奏管控，以强烈目标感推动订单落地，同时通过高效网络沟通维护采购关系、挖掘客户价值，助力销售业绩达成。
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（二）核心任职要求
- 核心能力：具备扎实的商务助理专业能力，熟练掌握商务对接、文件整理、流程跟进技巧，能高效配合销售工程师完成客户对接、资料准备、沟通协调等各类辅助工作，衔接顺畅不脱节。
- 年龄范围：25-45周岁（善于维护客户关系、有相关跟单经验者可适当放宽）
- 目标感极强：拥有不拿到订单不罢休的执着态度，聚焦订单落地核心，主动跟进各项事宜，不推诿、不拖延，面对阻碍能主动想办法突破，全力配合销售工程师推动订单达成。
- 流程管控：擅长订单流程全跟进、项目节奏把控，能精准记录订单进度、同步项目节点，及时反馈异常情况，确保订单从对接、确认、执行到收尾全流程顺畅，项目推进有序。
- 岗位定位：配合销售团队跟进计算机硬件（服务器、工作站、DIY电脑主机等）相关商机，聚焦客户采购对接，维护客户关系、挖掘潜在合作，助力销售转化与客户留存。
- 沟通与客户维护：善于网络聊天（微信、QQ等线上渠道），亲和力强、情商高，能快速与客户方采购人员建立信任，主动维护关系，擅长将采购人员发展成为公司客户线人，及时获取采购计划、商机信息及行业动态。
- 情商极高：善于沟通共情，懂得换位思考，能快速拉近与客户的距离，灵活应对各类商务沟通场景，妥善处理客户诉求与潜在分歧。
- 综合素质：责任心强、执行力突出，细节把控到位，具备良好的团队协作意识，能快速响应销售工程师需求，适应销售辅助岗位的工作节奏，抗压能力强。
- 韧性突出：对每一个商机有锲而不舍的跟进精神，不畏惧拒绝，能主动跟进、持续推进，确保商机不流失，全力配合销售完成转化。
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三）岗位职责
- 客户维护能力：擅长与客户方采购人员（重点是年轻采购）打交道，懂得精准对接需求、建立信任，能主动邀约客户（如共进午餐等），搭建良好的私人+工作双重关系。
- 辅助销售工程师开展工作，负责客户对接、商务沟通、资料整理、报价传递等日常商务事宜，全力配合销售推进客户合作。
- 资源挖掘能力：具备主动意识，能在维护客户关系的基础上，将客户发展成为公司的客户线人关系，及时获取行业商机、客户需求、竞争对手等相关信息，助力公司拓展业务。
- 负责订单流程全跟进，从订单确认、合同对接、执行跟进到款项衔接，全程把控进度，及时同步给销售工程师及相关部门，确保订单顺利落地。
- 有商务跟单、客户维护相关经验者优先，了解计算机硬件行业、熟悉采购流程者加分；具备基本办公软件操作能力，能做好商机跟进记录、客户档案整理。
- 管控项目推进节奏，记录项目各节点进度，主动跟进未完成事项，协调解决项目推进中的衔接问题，助力项目高效推进、达成合作目标。
- 形象得体、气质亲和，善于倾听，有良好的职业素养和责任心，诚信务实，执行力强，能全力配合销售团队完成各项跟单及客户维护工作。
- 通过线上网络渠道（微信等）维护客户方采购人员关系，主动沟通互动，挖掘客户需求，将采购人员发展成为客户线人，及时收集、反馈采购计划、行业商机及竞争对手信息。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕