案源拓展与渠道建设

• 主导刑事案件（如经济犯罪、职务犯罪、暴力犯罪等）的案源开发，挖掘潜在客户资源，包括个人客户、企业客户及机构合作方。

• 开拓并维护与公检法机关、行业协会、商会、企业法务部门等关键渠道的合作关系。

• 策划线上线下案源拓展活动（如法律讲座、行业论坛、公益咨询等），提升刑事案件业务曝光率。

目标制定与策略执行

• 制定年度/季度刑事案件开发目标及实施方案，分解任务指标并监督执行。

• 分析案件转化率、客户需求偏好等数据，优化案源开发流程及资源分配。

客户全周期管理

• 跟进刑事案件客户从咨询到委托的全流程，协调律师团队提供专业支持，确保客户需求高效响应。

• 定期回访重点客户，处理投诉与反馈，提升客户满意度和复购率。

大客户深度合作

• 针对企业客户（如刑事合规、高管犯罪辩护等需求），设计定制化服务方案，推动长期战略合作。

• 建立客户数据库，分层管理客户资源，挖掘二次开发机会。

团队建设与培训

• 管理案源拓展团队（如市场专员、商务顾问等），制定绩效考核标准，提升团队执行力。

• 组织刑事案件业务培训，提升团队对刑事法律知识、谈判技巧及行业动态的掌握能力。

跨部门协作

• 协调律师团队、品牌部、运营部等资源，确保案件承接、服务交付与客户体验无缝衔接。

行业研究与竞品分析

• 监测刑事法律市场趋势（如新型犯罪案件、政策法规变化），分析竞争对手业务模式，制定差异化竞争策略。

• 定期输出市场调研报告，为律所产品设计（如刑事风险防控产品）提供决策依据。

品牌与营销策略

• 策划刑事案件领域的品牌推广方案（如成功案例包装、专家律师IP打造），提升律所在刑事领域的专业形象。

• 优化线上营销（官网、自媒体、法律平台）与线下推广（行业峰会、律所开放日）的整合策略。

业务合规管理

• 监督案源开发流程符合律师行业规范及法律法规，规避不当竞争、虚假宣传等风险。

• 审核客户背景及案件合法性，确保承接案件符合律所风控标准。

风险预警机制

• 建立客户纠纷预警及应急处理机制，降低退费、投诉等业务风险。