岗位职责
1. **店铺运营管理**
- 负责电商平台（快手、抖音、视频号、小红书等）日常运营，包括商品上架、页面优化、活动策划等。
- 监控店铺数据（流量、转化率、客单价等），制定改进策略。

2. **活动策划与执行**
- 策划平台大促（双11、618等）及日常促销活动，协调设计、客服等部门落地。
- 熟悉平台规则，争取资源位（如首页推荐、秒杀等）。

3. **数据分析与优化**
- 定期分析销售数据、竞品动态，调整运营策略。
- 优化关键词、广告投放ROI，提升搜索排名。

4. **供应链与库存协调**
- 跟踪库存周转，避免断货或积压，协同仓储物流部门。

5. **客户体验提升**
- 处理售后问题，优化评价管理，维护店铺评分。

---
任职要求
**硬性条件**
1. 学历：大专及以上，市场营销、电子商务、管理学等相关专业优先。
2. 经验：1-3年电商运营经验，熟悉主流平台规则（有成功案例加分）。
3. 技能：
- 熟练使用Excel、数据分析工具（如生意参谋、Google Analytics）。
- 了解SEO/SEM、直通车、钻展等推广工具。
- 基础PS或文案能力（可独立制作简易海报或活动页）。

**软性能力**
1. 数据敏感，能通过数据发现问题并提出解决方案。
2. 抗压能力强，适应快节奏、高强度工作（如大促期间加班）。
3. 沟通协调能力佳，能跨部门推动项目。

**加分项**
- 熟悉跨境电商（亚马逊、Shopee等）或私域运营（社群、直播）。
- 有品牌电商或TP代运营公司经验。