岗位职责：

1、在医生/健康管理师指导下，处理客户更深入的医疗健康咨询，严格遵守医疗规范和咨询边界，不进行诊断和治疗。

2、提供科学、准确的健康教育和疾病科普知识。协助医生整理患者信息，准备咨询材料。

3、运用专业医学知识，更细致地解答客户疑问，提供更具价值的健康建议，进行必要的健康随访和效果跟踪。

4、有MCN机构经验，能协助医生/专家策划、制作专业且通俗易懂的健康科普内容（如短视频脚本、直播问题库、图文素材）加分项。

5、理解新媒体运营逻辑，协助医生进行线上互动、粉丝答疑等加分项。

6、维护专业形象，确保对外输出信息的医疗准确性。

7、详细、准确地记录客户健康信息和咨询内容，管理客户健康档案，识别高风险或复杂案例，及时准确转介给医生。

8、与医生团队、商务型医助团队、运营团队紧密协作。

任职资格：

1、 医学、药学、护理学等相关专业大专及以上学历，持有护士执业证、药师证、健康管理师证等有效专业资格证书。

2、有医疗机构、药店、医药企业、健康管理机构等相关工作经验

3、具有扎实的医学、药学或护理学基础知识，了解常见疾病的病因、症状、治疗原则和用药常识。

4、熟悉互联网医疗或健康管理服务模式，在男科领域有专业知识或工作经验。

5、工作细致严谨，信息记录准确完整，持续学习新医学知识和行业动态。